Dr. Dirk Franssens
Psychologe. Systemiker. Mensch
Ich verbinde psychologische Tiefe mit 15 Jahren Business-Erfahrung. Mein Ziel: Menschen dabei zu unterstützen, nicht nur besser zu funktionieren, sondern echter zu leben und zu führen.
Von Niederländer zum Kölner
Ich bin Diplom Psychologe und zertifizierter systemischer Coach.
Außerdem bin ich verheiratet und stolzer Vater von zwei kleinen Kindern. Als gebürtiger Niederländer habe ich meine Wahlheimat in Köln gefunden. Die Verbindung zu Köln entstand durch meine Frau, eine gebürtige Kölnerin, die ich während meines Studiums kennengelernt habe. Sie ist ebenfalls Psychologin und arbeitet als Psychotherapeutin in einer Praxis.
Meine Erfahrung
Mit über 15 Jahren Erfahrung als Unternehmensberater und Führungskraft habe ich ein tiefes Verständnis für die dynamische Welt der Unternehmen entwickelt. Besonders faszinierend finde ich die Dynamik, die entsteht, wenn Menschen in Organisationen in Rahmen von Transformationen oder Reorganisationen interagieren.
Durch meine beruflichen Stationen habe ich nicht nur die Abläufe in Unternehmen studiert, sondern auch wertvolle Erkenntnisse über mein eigenes Verhalten gewonnen. Das Führen von Mitarbeitern und das Managen von Erwartungen – sowohl nach unten, als auch nach oben – haben mir wertvolle Lehren über Leadership vermittelt. In Krisensituationen habe ich gelernt, wie wichtig effektive Kommunikation und strategisches Handeln sind.
Ich bin fest davon überzeugt, dass wahre Expertise nicht nur aus theoretischem Wissen besteht, sondern auch aus der persönlichen Erfahrung und Reflexion über eigene Herausforderungen. Diese Erkenntnisse aus meiner beruflichen Laufbahn nutze ich nun als Systemischer Coach, um Sie auf Ihrem Weg zu begleiten und zu unterstützen.
Durch die Anwendung bewährter Coaching-Methoden und meinem Background in der Psychologie kann ich Ihnen dabei helfen, Ihre individuellen Ziele zu erreichen und positive Veränderungen herbeizuführen.
Meine Vita und Ausbildungen
Über 15 Jahre Erfahrung als Unternehmensberater
- Digitale Transformation und eCommerce Strategien (u.a. Allianz, DA Direkt, ottonova, SDK Versicherung)
- Analyse, Konzeption, und Aufbau von Nutzerzentrierte / Datenzentrierte / Agile Organisationen mit Fokus auf Strukturen, Prozesse und Menschen (u.a. Atupri, , E.ON, Eurowings, Telefonica, Unicef Deutschland)
- Customer Experience Strategien und Conversion Optimierung (u.a. Allianz, Breuninger, E.ON, Eurowings, Hugo Boss, MediaMarkt, Sunrise/UPS)
- Verantwortlich für die Produktentwicklung im Bereich Organisationsentwicklung für meine Arbeitsgeber (elaboratum GmbH)
Über 7 Jahre Erfahrung als Führungskraft und Coach:
- Personal Development Advisor und Coach für Consultants (Level: Junior bis Managing Consultants)
- Coaching und Supervision von Consultants (alle Levels) zu den Themen Kundenbeziehungsmanagement, Gesprächsvorbereitung, Teamführung, usw.
- Projektbezogenes Coaching und Supervision zum Thema “Change und Organisationsentwicklung“ von Kunden (Level: Mitarbeiter bis C-Level Führungskräfte)
- Führung von Teams und Standortleitung (u.a. Managing Direktor bei KonversionsKRAFT, Direktor bei elaboratum GmbH)
Qualifikationen:
- Studium Psychologie, spezialisiert in angewandte Sozial Psychologie und forensische Psychologie
- Doktorarbeit in der Psychologie im Bereich Entwicklung von systematischen Verhaltensinterventionen
- Systemischer Coach (DGSF)
- Zusätzlich zertifiziert als Systemiker durch SystCert
- Zertifizierter Trainer für Intervention Mapping (ein Protokoll für systematische Verhaltensveränderung),
- Zertifiziert in Business Model Canvas
- Diverse Weiterbildungen und Seminare zu den Themen Führung, Organisationsentwicklung, Sales, agile Projekt Management
Meine systemische Haltung und Arbeitsweise
Sie werden mit mir einen engagierten, zuverlässigen und erfahrenen systemischer Coach an Ihrer Seite haben. Seit 2010, nach meiner Promotion, bin ich als Consultant und Berater tätig. In meiner Beratungstätigkeit habe ich viele Methoden aus der Psychologie und dem systemischen Coaching schon angewendet. Seit 2016 habe ich zudem mehrere Führungsfunktionen durchlaufen. So war ich u.A. Unit Manager, Managing Director, und Personal Development Adviser. In alle meiner Führungstätigkeiten stand der Mensch immer im Mittelpunkt.
Auf der Grundlage eines wissenschaftlich fundierten Vorgehens arbeite ich mit einem ganzheitlich modernen Ansatz, gerne kreativ und humorvoll sowie stets mit einem klaren Fokus und einem Höchstmaß an Transparenz mit Ihnen gemeinsam an Ihren Zielen. Getragen wird diese gemeinsame Arbeit von Mitgefühl und gegenseitigem Respekt. Besonderen Wert lege ich hier von Beginn an auf die individuelle Förderung von persönlichen Stärken und Ressourcen. Es geht um Ihre Selbstentwicklung.
Ich möchte Ihnen eine Methodenauswahl und Vorgehensweise anbieten, die zu Ihnen und Ihrem individuellen Anliegenpasst. Mein Anspruch ist es, Ihnen konkrete Strategien an die Hand zu geben, die spürbar zu einer Verbesserung Ihrer Lebenssituation beitragen und die Sie auch selbständig für sich im Alltag umsetzen können.
Ich orientiere mich zu jeder Zeit daran, was in der authentischen Begegnung gerade hilfreich ist. Mir ist wichtig, dass Sie sich wohl fühlen. Ich trage Sorge dafür, dass Sie sich in angenehmer Atmosphäre vertrauensvoll öffnen können und dass Sie jeden Schritt nachvollziehen können. Worüber geredet wird unterliegt dabei der Schweigepflicht – alles bleibt unter uns. Auch werde ich mich immer wieder ausdrücklich Ihrer Zustimmung versichern – Sie haben zu jeder Zeit die Kontrolle über unser Vorgehen.
Als Ihr Coach bin ich der Experte für den Prozess – Sie sind die Expertin bzw. der Experte für Ihre Lebenswelt und für die Inhalte. Sie kennen sich selbst am besten. Sie bestimmen die für Sie entscheidenden Bedingungen, unter denen unsere Zusammenarbeit für Sie hilfreich ist.