Trigger im Job: Wenn Emotionen die Führung übernehmen

Gewinnen Sie Ihre Souveränität zurück, wenn es hitzig wird.

Eigentlich sind Sie professionell und reflektiert. Doch manchmal kippt der Schalter und Sie reagieren schärfer oder emotionaler, als Sie wollen. Zeit, das Steuer wieder zu übernehmen.

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Wie ich arbeite

Dr. Dirk Franssens
Coaching & Beratung
Schema Coaching

Kennen Sie den Moment des Kontrollverlusts?

Eigentlich sind Sie professionell und reflektiert. Doch in bestimmten Situationen „kippt“ der Schalter:

Die Wut-Explosion

Ein Kollege widerspricht, und Sie reagieren unverhältnismäßig scharf oder zynisch. Die Aggression kommt schneller als der Gedanke.

Die Tränen-Wand

Bei kritischem Feedback schnürt es Ihnen die Kehle zu. Sie fühlen sich klein und gemaßregelt – weit weg von Ihrer eigentlichen Kompetenz.

Die tagelange Unruhe

Eine harmlose E-Mail („Können wir kurz sprechen?“) löst Panik aus. Sie grübeln nächtelang und malen sich Katastrophen aus.

Das innere Dilemma

Das Problem: Ihr Verstand weiß: „Das ist übertrieben.“ Aber das Gefühl ist stärker. Sie schämen sich für die Unprofessionalität. Sie werfen sich Unprofessionalität vor.

Was hier wirklich passiert

Sie sind nicht „labil“ oder „schwierig“. Sie werden getriggert. In der Schemaarbeit nennen wir das Modus-Aktivierung. Eine Situation im Außen (der Auslöser) drückt einen alten Knopf in Ihrer Psyche. Ihr Gehirn meldet irrtümlich: „Gefahr!“ (wie früher in der Kindheit).

Statt als erwachsener Profi zu reagieren, übernimmt das Verletzte Kind (Angst/Scham) oder der Wütende Beschützer (Angriff).

Reaktion (Erwachsene)

Sie ärgern sich über einen Fehler, bleiben aber handlungsfähig und lösungsorientiert im Hier und Jetzt.

Überreaktion (Trigger)

Die Emotion überflutet Sie. Sie verlieren den Zugriff auf Ihre Kompetenz und reagieren auf die Vergangenheit, nicht auf die Gegenwart.

Warum „Tief durchatmen“ oft nicht reicht

Klassische Tipps („Zählen Sie bis 10“, „Seien Sie professioneller“) scheitern, weil sie an der Oberfläche ansetzen. Wenn ein Schema aktiv ist, ist Ihr Frontalhirn (Logik) blockiert.

Mein Ansatz im Schema-Coaching: Wir bekämpfen die Emotion nicht. Wir decodieren sie.

Den Trigger entlarven

Ist es der Tonfall des Chefs? Das Schweigen der Kollegen? Die Kritik an Ihrer Leistung? Wir finden den exakten Auslöser.

Die Zeitreise stoppen

Wir trennen das „Damals“ vom „Heute“. Ist das wirklich der Chef – oder fühlt es sich an wie der kritische Vater von früher?

Realitäts-Check

Der „Gesunde Erwachsene“ übernimmt wieder. Sie merken: Die Situation ist unangenehm, aber nicht gefährlich. Die Flut ebbt ab.

Der Weg zurück zur Souveränität

Ziel ist nicht, zum gefühllosen Roboter zu werden. Ziel ist Emotionale Agilität.

Bei Kritik:

Ruhig zuhören, prüfen was stimmt, und den Rest bei der anderen Person lassen – ohne Selbstwert-Einbruch.

Bei Angriffen:

Grenzen setzen („Bitte sprechen Sie nicht so mit mir“), statt zurückzuschießen oder zu verstummen.

Nach dem Sturm:

Sich schnell wieder regulieren, statt tagelang zu grübeln.

Häufige Fragen zu emotionalen Triggern

Darf ich im Job überhaupt Gefühle zeigen?

Ja. Authentizität ist eine Führungsstärke. Aber es gibt einen Unterschied zwischen Gefühle haben und von Gefühlen gesteuert werden. Wir arbeiten daran, dass Sie die Emotionen besitzen – und nicht die Emotionen Sie.

Muss ich dafür meine Kindheit aufarbeiten?

Wir machen keine jahrelange Analyse. Wir schauen nur so weit zurück, wie nötig, um das Muster zu verstehen („Aha, das ist mein altes ‚Minderwertigkeits-Schema'“). Der Fokus liegt auf der Anwendung im Büroalltag heute.

Wirkt das auch bei „harten“ Typen?

Gerade Führungskräfte, die zu Wutausbrüchen neigen, profitieren enorm. Wut ist oft nur der Schutzschild für andere Gefühle. Wenn Sie den Schild nicht mehr brauchen, führen Sie entspannter und wirksamer.

Was meine Klienten sagen

„Das Coaching von Dr. Dirk Franssens zeichnet sich durch seine emphatische Art und fundierten Coachingmethoden aus.„

VanessaSenior Consultant
Beratungsunternehmen

„An Dirk schätze ich besonders, wie seine Methoden tiefgreifende Selbstreflexion fördern und die nächsten Entwicklungsschritte herauskristallisieren. Sein Coaching ist für Business Professionals, die echtes Wachstum anstreben, höchst empfehlenswert.„

AleStandortleiter
Beratungsunternehmen

„Was ich am Coaching mit Dirk besonders schätze, ist, wie gut er mich lesen kann und wie genau er diagnostiziert, was meinem Erfolg im Weg steht. Denn nur so können wir gemeinsam Lösungen erarbeiten.„

GeorgiResearch Scientist
Pharma Branche

„Dirk ist ein hervorragender Coach. Seine Fragen sind wohlüberlegt und regen zum Nachdenken an. Er ist ein grossartiger Sparringspartner. Dies hat mir sehr geholfen über meine Karriere zu reflektieren und die Weichen neu zu stellen.„

DavidProduct Manager

„Dirk verbindet nachhaltige Lösungsansätze mit einem grossen zwischenmenschlichen Gespür, um individuell auf berufliche und persönliche Herausforderungen einzugehen. Durch gezielte Reflexion und Stärkung der eigenen Kompetenzen hat mich Dirk dabei unterstützt, eine langfristige, wirkungsvolle Strategie zu entwickeln und somit meine persönliche Entwicklung zu fördern. Einen Weg, den ich dank Dirk nicht nur sehe, sondern auch gehen kann!„

KirstenExperte Kommunikation
Fachhochschule

„Dirk bietet ein unterstützendes, vertrauensvolles Setting, das ideal für persönliches Wachstum ist. Durch aufmerksames, aktives Zuhören kann er wertvolle Lösungsanreize und Erklärungen liefern. Die Gespräche haben mir zahlreiche AHA-Erlebnisse ermöglicht und mich mit neuen Ideen sowie Motivation inspiriert. Dank unserer Zusammenarbeit möchte ich einen neuen Weg gehen, der mir bereits zuvor als potenziell passend erschien, aber erst durch Dirks Unterstützung richtig sichtbar und erreichbar wurde.„

IvaFührungskraft
Digital Media Agentur

„Ich habe im vergangenen Jahr das systemische Coaching bei Dirk in Anspruch genommen und konnte dabei gezielt an meinen persönlichen Themen arbeiten. Die Sessions waren für mich äußerst erkenntnisreich und haben mir spürbar im Alltag weitergeholfen. Besonders geschätzt habe ich Dirks einfühlsame Art und die klar strukturierten, wirkungsvollen Methoden, die er individuell auf meine Bedürfnisse abgestimmt hat. Wer bereit ist, aktiv an sich zu arbeiten und dabei professionelle Begleitung sucht, ist bei Dirk in den besten Händen. Absolute Empfehlung!„

SophieDigital Marketing Expertin
Beratungsunternehmen

Nehmen Sie wieder am Steuer Platz.

Lassen Sie sich von alten Mustern nicht länger die Karriere oder den Schlaf rauben. Wir analysieren in einem vertraulichen Gespräch Ihre Trigger und entwickeln eine Strategie für mehr Gelassenheit.

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